ICQ
Kommunikationsprogramm von AOL für den Nachrichtensofortversand (engl. Instant Messenger), mit dem Internetnutzer u. a. in Echtzeit miteinander chatten, E-Mails verschicken, telefonieren und Dateien tauschen können. Der ICQ-Dienst verwaltet die Teilnehmeradressen mithilfe einer eindeutigen Teilnehmernummer (Universal Internet Number, UIN) und zeigt an, welche Freunde und Bekannten gerade online und damit erreichbar sind.